I miei colleghi maschi non mi hanno rispettato al lavoro fino a quando non ho iniziato a farlo
La mia ambizione mi ha sicuramente aiutato a eccellere nella mia carriera. In quello che sembrava un battito di ciglia, passai dal college universitario con una laurea in Scrittura Creativa alla gestione di una fiorente attività di produzione, distribuzione e vendita al dettaglio in un'industria dominata dagli uomini. Tutti i miei dipendenti, insieme al proprietario della società, sono uomini e il loro rispetto è arrivato con la sua giusta dose di sfide. Ecco come non l'ho solo gestito, ma sono passato dall'essere il dipendente di livello più basso alla gestione dell'azienda in sei mesi.
Ero un aiuto. In ogni tipo di attività, in ogni dipartimento, qualcuno ha bisogno di aiuto. Certo, questo potrebbe significare scatole pieghevoli o servizi igienici per la pulizia, ma ero sempre disposto ad aiutare anche se significava restare in ritardo. All'inizio c'erano alcuni uomini al lavoro che sembravano approfittare della mia disponibilità ad aiutare, così li ho aiutati ancora di più fino a quando il loro lavoro non mi ha fatto schifo. Non solo ero un giocatore di squadra, ma stavo anche conoscendo il funzionamento interno di ogni dipartimento. Quando ho iniziato a essere promosso, ho mostrato loro che non ero mai al di sopra di qualsiasi compito.
Ho fatto finta di essere in un film. Per andare avanti nella maggior parte delle carriere, devi avere fiducia. Ci sono state molte volte in cui ho incontrato il proprietario o gli investitori ed ero terrorizzato. Se davvero non potessi accedere a quella confidenza interiore, ho solo finto di essere in un film. So che sembra davvero strano, ma ha funzionato. Mi sono detto che dovevo essere un personaggio fiducioso durante una riunione e, nel primo minuto, me ne sarei completamente dimenticato e avrei lasciato trasparire la mia vera fiducia.
Ero onesto quando avevo bisogno di aiuto. Come qualcuno che è stato promosso rapidamente, c'erano molte volte che avevo bisogno di fare cose che non avevo mai fatto prima o che avevo poca esperienza. Anziché essere ostacolato dalle mie mancanze, non avevo paura di rivelare le mie debolezze ai miei dipendenti. Non solo mi ha permesso di giocare ai miei punti di forza, ha permesso ai loro punti di forza di brillare quando potevano aiutare. In definitiva non si tratta di ciò che i dipendenti pensano di te, ma di come li fai sentire su di loro.
Ho incontrato i dipendenti individualmente. Durante i nostri incontri di gruppo ho notato che non ottenevo sempre il rispetto di cui avevo bisogno per avere una discussione produttiva. A volte le persone si sarebbero rotolate tardi, altre volte sarebbero state al telefono. Se dicessi qualcosa a riguardo, potrebbero sorridere o pensare che io fossi una stronza. Ho iniziato a ruotare uno contro uno con un dipendente diverso ogni settimana. Questa è stata l'occasione per farmi conoscere le persone che hanno lavorato per me e capire cosa li fa venire a lavorare ogni giorno. Apprezzavano avere una voce e io ascoltavo davvero, quella era la chiave. Abbiamo preso alcune decisioni importanti in base ad alcuni dei feedback che ho ricevuto nei nostri one-on-one e, poiché avevo sviluppato un rapporto migliore con loro individualmente, le nostre riunioni di gruppo sono migliorate notevolmente.
Mi sono assunto la responsabilità e ho ammesso quando ho sbagliato. Assumersi la responsabilità è l'autoconsapevolezza. In qualsiasi azienda, le cose vanno male. Certo, se non ha nulla a che fare con il tuo dipartimento e non sai nemmeno che è successo, non è colpa tua. Tuttavia, ho scoperto che se qualche errore mi è stato collegato in qualche modo, l'assunzione di responsabilità ha guadagnato rispetto e permesso che il problema venisse risolto più rapidamente. Non si tratta del mio ego, si tratta di ciò che è meglio per il business, ed è OK fare errori. Ci sono state molte volte in cui ho commesso degli errori nei quali era possibile che nessuno se ne accorgesse, ma era importante per me informare il team per dimostrare loro che ero a conoscenza di dove avevo sbagliato e che non avrei più commesso quell'errore. Quando ammetti le tue falle alla gente apertamente e onestamente, è difficile per loro giudicarti troppo duramente o dimorare.
L'ho tenuto insieme e non ho mai parlato di merda. Sono una persona estremamente emotiva. Mi esagero quando sono felice e sento la tristezza estremamente profondamente quando accadono cose brutte. Ci sono state volte in cui ho dovuto lasciare andare le persone, momenti in cui ho avuto estreme difficoltà nella mia vita personale e momenti in cui i colleghi volevano discutere negativamente un altro dipendente. Non sono mai stato un robot, ma sapevo che se avessi acquistato un film drammatico, avrei creato una vulnerabilità percepita. Ho basato le mie decisioni su fatti o sentimenti istintivi quando necessario, ma mai su emozioni. Questo non mi è venuto naturale, ma alla fine è ciò che mi ha dato il rispetto che mi ha portato dall'essere disoccupato a fare sei figure in meno di un anno.
Guadagnare il rispetto da parte delle persone al lavoro è vitale per l'avanzamento di carriera e il mantenimento di un ambiente di lavoro produttivo, ma assicurati sempre che non abbia la precedenza sul rispetto delle tue stesse ambizioni. A volte devi solo farti essere felice. Nel mio caso particolare, ho deciso che la vita aziendale non era in linea con quello che volevo per me stesso. Alla fine, la mia partenza è stata una decisione che i miei dipendenti dovevano rispettare.